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國聯人壽啟動“東航737客機墜毀事故”理賠應急預案

來源:揚子晚報2022-03-22 20:33:53

據央視新聞,3月21日,一架東航搭載132人的波音737客機在廣西梧州藤縣發生事故。事故發生后,國聯人壽高度重視,立即成立重大事故應急處理小組,推出以下理賠應急服務舉措:

一、啟動理賠快速響應機制,開通理賠綠色通道。

二、開通多種報案途徑:

1、官網報案(www.guolian-life.com);

2、官微報案:關注“國聯人壽”微信公眾號,“微服務-理賠服務-自助報案”;

3、24小時電話報案:95570或4008-888-000;

4、緊急報案電話:18020500943、15895961987。

三、密切關注事故進展,如有進一步傷亡人員信息,將在第一時間開展客戶排查和相關服務工作。

四、簡化理賠申請手續,針對本次事故傷亡人員,無需提供保單、免事故證明即可快速賠付。

五、簡化理賠傷殘認定手續,對于本次事故中符合傷殘賠付標準的,無需另行鑒定。

六、對于本次事故中出險客戶的緊急救治,取消定點醫院的限制。

七、提供理賠專人一對一服務,理賠人員接報案后一對一指導和協助理賠。

國聯人壽將密切關注本次事故進展,做好應急處置和后續理賠服務工作,切實為客戶提供保險保障。


校對? 王菲

關鍵詞: 波音737

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