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三秦都市報-三秦網訊(蒙婉清 記者 黃艷)2023年以來,國家稅務總局咸陽市稅務局第一稅務分局開展“定制性”個性化服務,助力大企業健康發展,行穩致遠。
服務前移,變“坐等上門”為“主動敲門”。制定2023年大企業走訪聯系座談工作計劃,確定重點,統籌協調。“線上+線下”聯動,積極收集、回應、解決大企業涉稅訴求。
專員跟辦,變“要我辦”為“我要辦”。設定“首席聯絡員”為全市大企業指定專屬服務管家,主動征詢意見建議,及時反饋企業需求,跟蹤問題處理進度。
精準推送,變“配菜”為“點菜”。由大企業“點菜”,實行“一企一策”,為大企業量身定制“稅費政策大禮包”,提供稅費政策適用確定性和執行一致性服務,實現政策精準送達。
動態預警,變“被動應對”為“主動防范”。實施大企業稅源動態監控,運用稅收大數據對大企業“精準”畫像,定期“問診”,實地“體檢”,幫助大企業改進和完善涉稅管理。
第一稅務分局主動對接大企業,細化服務舉措,實現大企業納稅人獲得感和滿意度“雙提升”。