(資料圖)
華聲在線全媒體記者 彭可心?通訊員 周凱 曾小賢
“叮鈴鈴……”
“好的，告警已經恢復，可以撤離。”
“叮鈴鈴……”
1月10日上午9時許，剛掛上一通電話，懷化電務段懷化網管中心值班座機鈴聲又急促響起。
“喂，你好……好的，這個數據我幫你查詢一下。”懷化網管中心副工長林濤接到電話后，右手迅速點擊鼠標。電腦屏幕上滿是復雜的網絡拓撲圖，只見他熟練地在其中查詢一串串數據，迅速給予對方回復。對在懷化網管中心工作了4年的林濤來說，這樣的工作已經得心應手。
懷化電務段懷化網管中心主要負責張吉懷高鐵及湘西山區普鐵通信網管設備。春運期間，林濤和另外2名通信工每天都在幾十臺電腦間穿梭，對傳輸、數據網、動環等通信網管設備狀態進行監控巡視。
“狀況多的時候，一天要接50多個電話。”林濤說，他每天要對所有管轄線路沿線監控視頻進行3次瀏覽分析，要時刻盯控現場作業，統籌指揮現場處理告警。“只要一上班，電話差不多就一直‘掛’在耳朵上。”
網管中心的工作節奏非常快，最重要的是“在短時間通話中，將報來的問題處理完畢”。
“許多問題找林工，隨時能解決。”周海濤是從普鐵調到張吉懷高鐵的一名通信工，得到林濤許多專業指導。他說：“林工也是大家的‘技術咨詢熱線’。”
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