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“新榮記”拒絕12歲以下兒童就餐?門店:出于安全考慮,非強制|每日關注

來源:澎湃新聞2023-06-08 11:13:23

高檔餐廳對孩子說不?

近日,知名餐廳“新榮記”北京新源南路店被曝拒絕12歲以下兒童就餐,此舉再次引發網友大量討論。對此,涉事門店回應稱,推出上述舉措系出于安全考慮,且并非強制性舉措。


(資料圖片僅供參考)

事實上,早在4月28日就有網友在社交平臺上發帖稱,“新榮記”門店拒絕12歲以下兒童就餐。在一篇名為“北京新源南路新榮記太敗好感”的帖子中,網友稱,預訂時被電話告知門店不接待12歲以下小朋友。該網友認為新榮記北京新源南路侵犯了兒童群體權益。

該帖隨即引發網友討論,不少網友對“新榮記”這一規定表示支持,認為“沒有熊孩子吵鬧,可以定心享受美食,這波著實是反向推薦了”。另有博主認為,“新榮記”此舉意在留住熟客,“留住熟客并靠熟客拉新的辦法,對于中高端餐飲必然是最優解”。

新榮記于5月23日發布提醒,歡迎12歲以上小朋友家庭惠顧。

澎湃新聞注意到,5月23日,“新榮記”北京新源南路店卻還在點評網站發布提醒:“因餐廳開放式空間設計,歡迎12歲以上的小朋友家庭惠顧。”

禁止兒童進入公共空間向來是一個具有爭議的話題。今年4月,據界面新聞報道,北京一咖啡館由于張貼“不接待兒童,有些錢不掙也罷”的公告引發網絡爭議。此外,北京琥珀川咖啡、瑞塔咖啡等也明確表示不接待兒童。

博主分析新榮記此舉是為留住熟客。

6月7日,澎湃新聞記者致電“新榮記”北京新源南路店。工作人員回應稱,餐廳沒有強制禁止12歲以下兒童就餐,“這不是一個強制性的規定,新榮記部分門店是這樣,我們也只是引導(帶孩子的顧客)到包間,不是拒絕,歡迎所有客人來就餐”。

工作人員繼續解釋道,“新榮記”北京新源南路店是一個開放的空間,店內有兩個開放式廚房,大廳棱角比較多,還有烤鴨爐,“這些環境設計可能有安全隱患,因此不適合兒童”。

4月28日有網友在社交媒體吐槽該門店侵犯兒童權益

工作人員強調,門店沒有嚴格限制年齡,“不會查看小朋友的身份證”,顧客有自主選擇的空間,只是在預訂的時候會有所提醒。如果確實帶了12歲以下的小朋友就餐,工作人員會建議在包間就餐。“門店一直有這樣的引導,只是在今年4月份的時候,更加明確了這條建議”。

據了解,“新榮記”北京新源南路店包間滿6位起訂,且有2000元/人的建議消費,而大廳則可以根據口味自由點餐。

除北京新源南路店之外,上述工作人員稱,“新榮記”杭州西溪店和上海南陽路店以及北京悉曇“榮府宴”也有此規定。澎湃新聞了解到,“新榮記”杭州西溪店由于附近有西溪濕地和湖,且大廳是開放式廚房,出于安全考慮,門店不建議12歲以下的兒童在大廳就餐。而據上海“榮府宴南陽路店”客服介紹,門店只提供包間,“此前有客人投訴兒童會影響用餐體驗,因此店里就不建議帶12歲以下兒童就餐”。北京悉曇“榮府宴”則是因為開在悉曇酒店園區內,酒店規定不允許接待12歲以下兒童。

公開資料顯示,“新榮記”是一家發源于浙江臺州、主打蘇浙菜的高檔餐廳,目前在北京、上海、深圳、香港、杭州、寧波、臺州設有15家門店,旗下還有“榮府宴”“榮記火鍋”等餐飲品牌。涉事北京新源南路門店人均消費高達1000元,是北京四家門店中單次人均消費最高的店。

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