11月12日零點,第14屆雙11收官,天貓與京東均未公布GMV(成交總額)。去年的雙11,天貓與京東已取消了喜報式實時戰(zhàn)報。
這一競技場,平臺們已在面上變得冷靜且克制。天貓方面表示,今年天貓雙11交易規(guī)模與去年持平。
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2021年,天貓雙11總交易額定格在5403億元,較2020年同期增長8.45%,增速放緩。
京東同樣未公布今年雙11的GMV,去年京東累計下單金額超3491億元。
“京東黑板報”微信公號發(fā)布的信息顯示,截至11月11日晚23時59分,京東超越行業(yè)增速,創(chuàng)造了新的紀錄,與此同時,零售購物用戶數(shù)也再創(chuàng)佳績,但具體是怎樣的增速,新增了多少用戶,京東方面并未進一步披露。
天貓京東均強調(diào)“實體”
值得關注的是,在雙11收官后的企業(yè)新聞稿中,阿里與京東都強調(diào)了“實體”。
阿里方面表示,數(shù)字經(jīng)濟正在更好地服務于實體經(jīng)濟發(fā)展。今年雙11是參與商家最多元化的一屆,有29萬品牌、數(shù)百萬中小商家、主播報名,超過2100萬商品參與雙11。預售開售第一個小時,102個品牌成交額過億元,其中國貨品牌超過一半。珀萊雅、薇諾娜、自然堂、花西子等品牌接連創(chuàng)下1小時成交額破億的成績。海爾、美的、小天鵝、TCL等家電品牌更是實現(xiàn)成交額1秒破億。
京東方面也提出“由實而生、向實而升”。京東零售CEO辛利軍表示,“每一個實體經(jīng)濟的參與者都了不起,京東作為實體經(jīng)濟的一員,會攜手每一個伙伴穩(wěn)中求進,在建設更加了不起的實體經(jīng)濟中貢獻最大的力量。”
京東將自己定義為“新型實體企業(yè)”,稱從成立伊始,京東就是實體經(jīng)濟的一分子,是實體經(jīng)濟的重要組成部分。京東方面表示,會依托自身實體場景中所沉淀和淬煉過的技術和能力,“從實體中來,到實體中去”。
數(shù)據(jù)顯示,京東雙11期間,近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過10萬元。近3成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實現(xiàn)了超過100%的增長,在成交額最高的100件商品中,超過50%是新品種。
在助力產(chǎn)業(yè)帶商家、工廠方面,今年雙11,來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機成交額同比增長4.7倍,來自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。
新品受青睞,新主播帶貨兇猛
雖然沒有整體交易數(shù)據(jù),但從阿里發(fā)布的細分數(shù)據(jù)來看,今年雙11,新品、新品類受到消費者的青睞。
在天貓,運動戶外、寵物、潮玩、珠寶等品類增長迅猛,被行業(yè)稱為“新四大金剛”。 過去一年中,“新四大金剛”共誕生超過400個細分品類,有358個品牌銷售額破億,3434個品牌銷售額破千萬。
老字號方面,截至11月11日零點,有50個老字號品牌成交額破千萬,其中11個老字號品牌成交額破億。
另值得一提的是,在直播帶貨方面,今年以羅永浩為代表的新主播群體轉戰(zhàn)淘寶,讓今年的雙11頗具話題度。
數(shù)據(jù)顯示,截至11月10日12點,淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。此前數(shù)據(jù)顯示,過去一年,淘寶新增了超過50萬名新主播。天貓雙11臨近的前兩個月,有超過100家直播機構入駐淘寶。
京東方面并未發(fā)布細分品類與品牌的雙11戰(zhàn)績,但從每秒訪問用戶峰值也許可以看出消費者的熱情。數(shù)據(jù)顯示,雙11期間,京東云每秒用戶訪問峰值同比提升114%,京東云智能客服累計咨詢服務量超4.5億次。