5月17日，國家發(fā)展改革委召開5月份新聞發(fā)布會。

國家發(fā)展改革委新聞發(fā)言人孟瑋指出，家政服務(wù)業(yè)既是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是愛心工程。自2019年國辦印發(fā)“家政36條”以來，國家發(fā)展改革委會同有關(guān)部門持續(xù)深入推動家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容，可以概括為“三大行動、兩大保障”。所謂“三大行動”是指“領(lǐng)跑者”行動、培訓(xùn)提升行動、信用建設(shè)行動。

關(guān)于深化“領(lǐng)跑者”行動。2019年11月“領(lǐng)跑者”行動開始啟動，2021年出臺三年實施方案，“頭雁”效應(yīng)初步凸顯。與2019年相比，2021年領(lǐng)跑城市員工制家政企業(yè)從業(yè)人員增至47倍，社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點增至1.36倍。

關(guān)于深化培訓(xùn)提升行動。2019年10月啟動家政培訓(xùn)提升行動以來，全國已有120余所院校開設(shè)家政相關(guān)專業(yè)，超過14萬名學(xué)生參加家政領(lǐng)域“1+X”證書制度試點，60多個家政企業(yè)進入產(chǎn)教融合型企業(yè)建設(shè)培育庫，累計開展家政崗位培訓(xùn)650多萬人次。

關(guān)于深化信用建設(shè)行動。2019、2020年開展家政服務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)專項行動，持續(xù)推進家政信用信息平臺建設(shè)。2021年，向社會公示1.3萬家家政企業(yè)信用信息，鑄牢家政信用“護城河”。

所謂“兩大保障”，是指政策保障、權(quán)益保障。

在政策保障方面，加大家政培訓(xùn)補貼政策落實力度。出臺增值稅、社保費用等稅費減免政策。中央預(yù)算內(nèi)資金支持家政類產(chǎn)教融合實訓(xùn)基地建設(shè)。強化金融信貸支持，2021年6家大型銀行為家政企業(yè)提供貸款140多億元。

在權(quán)益保障方面，推進家政服務(wù)員分類體檢工作。開發(fā)家政扶貧保險專屬方案，推出家政服務(wù)及家政人員綜合保險方案。2021年，全國享受公租房保障的家政從業(yè)人員超過1萬人，22個家政企業(yè)和從業(yè)人員獲評國家級榮譽稱號。

孟瑋表示，近年來，家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模持續(xù)快速增長，但“找不到、留不住、不滿意”等痛點堵點難點仍然存在，尤其是在疫情沖擊之下家政服務(wù)業(yè)還面臨需求疲軟、成本劇增、人員流失、預(yù)期減弱等問題。

下一步，國家發(fā)展改革委將圍繞工作要點提出的33條舉措，進一步聚焦三方面推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是聚焦重點人群，提升家政服務(wù)質(zhì)量。統(tǒng)籌考慮社區(qū)嬰幼兒照護設(shè)施與家庭服務(wù)網(wǎng)點嵌入，鼓勵符合條件的家政企業(yè)，提供上門居家嬰幼兒照護服務(wù)。統(tǒng)籌家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點與老年食堂設(shè)置，鼓勵符合條件的家政企業(yè)開辦社區(qū)長者飯?zhí)茫瑸槭芾先说忍厥馊后w提供上門送餐服務(wù)。

二是聚焦融合發(fā)展，創(chuàng)新家政服務(wù)業(yè)態(tài)。在智慧家政等領(lǐng)域組織實施雙創(chuàng)帶動就業(yè)示范項目。推動家政企業(yè)線上與城市生活網(wǎng)相融合，線下與快遞、干洗、配送等業(yè)態(tài)相融合。推動第三方舉辦家政博覽會，打造全國性融合創(chuàng)新平臺。

三是聚焦重大戰(zhàn)略，優(yōu)化家政服務(wù)能力。對接國家重大發(fā)展戰(zhàn)略，推進家政助力鄉(xiāng)村振興，深化區(qū)域供需合作，推動各級工會、婦聯(lián)家政培訓(xùn)50萬人次以上。統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，加大紓困解難力度，積極引導(dǎo)家政服務(wù)業(yè)在危機中尋轉(zhuǎn)機。