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大河網(wǎng)訊 近日,葉縣公安局任店派出所戶籍民警宋晴晴收到了一面印有“千里傳遞紓憂困,大愛(ài)無(wú)聲潤(rùn)民心”的錦旗。據(jù)悉,該面錦旗是由轄區(qū)群眾王先生特意委托親屬送至宋晴晴手中,以表示對(duì)該名民警全心全意為人民服務(wù)的感激之情。
經(jīng)了解,轄區(qū)群眾王先生及家人在深圳工作生活,8月底,他攜妻兒回任店老家探望,在準(zhǔn)備返回深圳的當(dāng)天上午,他突然意識(shí)到還未給即將上小學(xué)的兒子辦理身份證。回程當(dāng)天正值周末,他們的飛機(jī)是下午兩點(diǎn)多起飛,“還是詢問(wèn)一下是否能辦理吧”,王先生心想。接著,他便撥通了任店派出所的電話。了解到該名群眾的事態(tài)緊急,派出所值班人員迅速與宋晴晴取得聯(lián)系,聞?dòng)崳敛华q豫地回復(fù):立即回所,為該名兒童辦理臨時(shí)證。
考慮到王先生時(shí)間緊急,宋晴晴當(dāng)即與縣局戶政大廳工作人員取得聯(lián)系,說(shuō)明情況后,戶政大廳工作人員臨時(shí)加班,提前為王先生辦理了臨時(shí)證的審批。
不一會(huì)兒,宋晴晴便驅(qū)車趕到了所里,因該名兒童年紀(jì)較小,指紋采集困難,她就不厭其煩地幫孩子一遍遍涂抹護(hù)手霜,經(jīng)過(guò)多次嘗試,終于采集到了符合規(guī)定的指紋信息,拍出了一張令人滿意的身份證照片。接下來(lái),她顧不得休息,迅速將臨時(shí)證信息傳給戶政大廳工作人員,隨后,王先生順利取得了孩子的臨時(shí)證,拿到臨時(shí)證的王先生對(duì)宋晴晴及戶政大廳加班人員連連道謝。
一面錦旗,一句感謝,凝聚了群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的信任,也是群眾對(duì)公安工作最大的肯定和褒獎(jiǎng)。葉縣公安局戶政部門也將會(huì)不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)能力,切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題,當(dāng)好群眾的“解憂人”,用傾心服務(wù)的“小小舉動(dòng)”詮釋群眾至上的“為民情懷”。(蔡長(zhǎng)偉 黃少華/文圖)