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1、蘋果官網登錄你的ID后點擊收貨選項,即可查看所購商品的訂單號。我們需要記錄訂單號,包括時間和金額。
2、與蘋果客服人員取得聯系,可以選擇撥打蘋果400,電話號碼是4006668800。撥通后,你應該會收到蘋果公司的賬戶計費部門,專門做計費業務,退款也在這個部門。
3、電話接通后,你需要向客服人員描述你的問題,盡可能詳細的描述,因為你確實遇到過這些問題。說出問題后,你要記住你打電話的目的是什么,就是申請退款。這時,你應該表明你想申請退款的愿望。
4、接到申訴后,客服會告訴你需要在系統中審核,需要你提供想要申請退款的訂單號。該訂單號是第一步中記錄的訂單號。如果是多筆交易,就一筆一筆告訴客服人員。這一次是短暫的等待。
5、一般幾分鐘后,客服會告訴你審核的結果,一般只通過或不通過。一般情況下,只要你的要求合理,就可以通過審查。
6、如果你的手游退款或APP退款請求被批準,一般會在10個工作日內收到退款。如果支付寶微信支付,成功后會收到通知。如果通過支付寶微信綁定銀行卡或信用卡,收到的退款通知會告知到賬時間。
7、一般不會錯過。你只需要耐心等待。
以上就是蘋果游戲沖1萬然后退款這篇文章的一些介紹,希望對大家有所幫助。