hello大家好，我是大學(xué)網(wǎng)網(wǎng)小航來(lái)為大家解答以上問(wèn)題，茶顏悅色奶茶為什么這么香，超4萬(wàn)人排隊(duì)一杯奶茶500元很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！
要說(shuō)這幾天最火的是誰(shuí)？非奶茶界網(wǎng)紅茶顏悅色莫屬！
(資料圖)
隨著全國(guó)最大的“文和友大樓”坐落深圳，“茶顏悅色”快閃店也同步開(kāi)業(yè)。
首次來(lái)探，網(wǎng)友們都沸騰了！
深圳的小伙伴們蜂擁而至，中午39度的暴熱也無(wú)法抵擋吃貨的熱情，超4萬(wàn)人排隊(duì)，一杯奶茶更是被炒到500元。
有網(wǎng)友吐槽，“我一大早就約了個(gè)號(hào)碼，就想看看這晚上下班能不能進(jìn)得去，喝得上一杯茶顏悅色。”
還有人透露，不少小伙伴凌晨4點(diǎn)就開(kāi)始排隊(duì)。
一杯小小的奶茶，竟然火到這個(gè)地步，茶顏悅色憑什么讓年輕人如此上癮？有網(wǎng)友玩笑稱(chēng)，有必要深扒下，佐料里面是不是放了大麻？
01
我們先來(lái)看看排長(zhǎng)隊(duì)的盛況。
從網(wǎng)友拍到圖片來(lái)看，隊(duì)伍直接沿著河涌，排到了對(duì)岸，瘋狂吧？
很多人對(duì)茶顏悅色的到來(lái)，表示相當(dāng)期待，還有一部分人擔(dān)心要排多久才能喝到。
有網(wǎng)友粗略估算：在不考慮取消排隊(duì)情況下，半小時(shí)能過(guò)140號(hào)，按30000號(hào)取整計(jì)算，排完需要107個(gè)小時(shí)。
這意味著，有些人可能要排上四天四夜了！
這熱鬧的盛況，說(shuō)堪比粉絲搶劉德華演唱會(huì)門(mén)票，也不為過(guò)！
而頂著“3萬(wàn)人排隊(duì)”熱搜的茶顏悅色，也挨了不少罵。
有網(wǎng)友認(rèn)為幾萬(wàn)人排隊(duì)太離譜，認(rèn)為大部分是茶顏請(qǐng)來(lái)的托，是收割年輕人的智商稅，所以先噴為敬。
有網(wǎng)友表示，有這時(shí)間還不如直接去長(zhǎng)沙。
顧客熱情，催生了一種新型“暴富業(yè)務(wù)”——代排隊(duì)。
根據(jù)新聞媒體報(bào)道 ，在開(kāi)業(yè)前夜，就出現(xiàn)大批黃牛代購(gòu)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)流出黃牛號(hào)，已經(jīng)炒到了200至500元人民幣不等。
一位商家表示，4月1日晚就收到了300多杯的訂單。
可夸張的是，為買(mǎi)上一杯，竟然還有人出1500元請(qǐng)代買(mǎi)，就為了喝一口茶顏悅色。
還有人表示茶顏悅色明天就要停止接單了。
有網(wǎng)友評(píng)論，凌晨四點(diǎn)代排，跟過(guò)年搶頭炷香有得一拼。
不可否認(rèn)，黃牛的加入，更是助長(zhǎng)了茶顏悅色的火爆氛圍。
截止目前為止，#深圳茶顏悅色已排隊(duì)3萬(wàn)號(hào)#閱讀量4.1億，#深圳茶顏悅色#閱讀量達(dá)2.1億。
02
為何茶顏悅色此次能引發(fā)排隊(duì)盛況？
有一個(gè)問(wèn)題必須要先說(shuō)下。
這次茶顏悅色在深圳并不是永久營(yíng)業(yè)，而只是開(kāi)的快閃店，期限僅為3個(gè)月。
快閃店不僅是個(gè)新鮮詞，還算個(gè)洋玩意兒。但說(shuō)白了，快閃店就是打游擊的品牌店，一般選旺季開(kāi)店，沒(méi)幾個(gè)月就關(guān)門(mén)。
也就是打概念營(yíng)銷(xiāo)的成分多一些。
聽(tīng)完這一波解釋?zhuān)袥](méi)有一種“來(lái)遲了店都沒(méi)了”的饑餓營(yíng)銷(xiāo)即視感……
時(shí)間的限期，無(wú)疑制造了購(gòu)買(mǎi)的緊迫感，減少用戶(hù)的決策成本，擼起袖子排隊(duì)吧，不然在深圳就喝不到茶顏悅色了。
再加上本身茶顏悅色扎根長(zhǎng)沙7年，去年才出走到武漢，更是將這種饑餓營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)無(wú)限放大。
饑餓營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的好處是，制造了排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象！
而且，不同于之前喜茶“線(xiàn)上下單線(xiàn)下排隊(duì)自提”的操作，茶顏悅色這個(gè)門(mén)店僅開(kāi)放線(xiàn)下點(diǎn)單，這意味著，消費(fèi)者要入園才能喝到新鮮出爐的茶顏悅色，而且還設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)只能點(diǎn)2杯的購(gòu)買(mǎi)規(guī)則。
這種套路玩法，潛意識(shí)將線(xiàn)上用戶(hù)趕到線(xiàn)下，更是助長(zhǎng)了線(xiàn)下排隊(duì)的現(xiàn)象。
實(shí)際上，茶顏悅色并非是第一次因排隊(duì)上熱搜！
早在去年，武漢第一家茶顏悅色開(kāi)業(yè)第一天，就引來(lái)了無(wú)數(shù)年輕人排出了巨長(zhǎng)的隊(duì)，隊(duì)伍甚至排到2公里之外。
熱搜閱讀量更是達(dá)到7.2億，而且5個(gè)話(huà)題上了熱搜。
其實(shí)，并非僅僅是茶顏悅色！
同是茶飲網(wǎng)紅的喜茶，更是茶飲界制造排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象的鼻祖。
又何止是茶飲界，很多餐飲界排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象更是很常見(jiàn)。
近年來(lái)，網(wǎng)紅品牌層出不窮，為了買(mǎi)一杯奶茶、一斤點(diǎn)心，排隊(duì)一兩小時(shí)的現(xiàn)象并不鮮見(jiàn)。
網(wǎng)紅品牌排隊(duì)，簡(jiǎn)直都快成了一個(gè)21世紀(jì)“營(yíng)銷(xiāo)奇觀(guān)”。
03
為何網(wǎng)紅品牌如此熱衷于排長(zhǎng)隊(duì)？背后蘊(yùn)藏著什么樣的營(yíng)銷(xiāo)邏輯？
在餐飲界，“排隊(duì)”一直被當(dāng)作一家品牌受用戶(hù)青睞的一項(xiàng)重要“顯性指標(biāo)”，是生意好的表現(xiàn)。
早有研究表明，在排長(zhǎng)隊(duì)氛圍侵染中，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信心大增。
畢竟，人們的味覺(jué)感其實(shí)并沒(méi)有那么高明，很多時(shí)候，其實(shí)分辨不出不同品牌的口味差別，因此，這個(gè)時(shí)候，標(biāo)簽和環(huán)境渲染的優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。
“排隊(duì)”會(huì)讓人們對(duì)產(chǎn)品本身的質(zhì)量更有信心，這一點(diǎn)會(huì)真實(shí)反映到自己主觀(guān)的味覺(jué)感受上。
其實(shí)，也有點(diǎn)類(lèi)似宜家效應(yīng)。
他們家的產(chǎn)品需要自己回來(lái)組裝，宜家官方給出的解釋是：自己親手組裝的宜家產(chǎn)品，無(wú)論最終成果如何，都會(huì)特別在意它，因?yàn)槲覀兺度肓诵难呀?jīng)讓我們愛(ài)上這個(gè)產(chǎn)品。
無(wú)論是用戶(hù)親自下水排隊(duì)，還是找黃牛排隊(duì)，在這個(gè)過(guò)程中都付出了高于平時(shí)的代價(jià)，自然會(huì)對(duì)該產(chǎn)品比較上心，反映在主觀(guān)上，就是感覺(jué)奶茶好喝。
再者，瞄定了消費(fèi)者對(duì)年輕人“對(duì)時(shí)間不敏感”的特質(zhì)。
雖然網(wǎng)上很多人吐槽排長(zhǎng)隊(duì)，500元喝一杯奶茶，是收割智商稅，但吐槽的大概都并非是年輕人。
北上廣的年輕人，他們可以熬夜工作，可以身兼數(shù)職，關(guān)鍵是他們對(duì)時(shí)間并不是太敏感，他們?cè)敢饣〞r(shí)間成本去做自己喜歡的事。
再說(shuō)，通過(guò)千辛萬(wàn)苦買(mǎi)到的一個(gè)稀缺產(chǎn)品，會(huì)自我營(yíng)造出某種優(yōu)越感——“我得到了別人沒(méi)有得到的東西“，滿(mǎn)足了用戶(hù)心理上的幻覺(jué)滿(mǎn)足感。
而且，茶顏悅色是茶飲界的網(wǎng)紅，是朋友圈打卡的網(wǎng)紅餐廳，早已成為年輕人的社交貨幣。
年輕人已成為市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，多數(shù)網(wǎng)紅/知名品牌面向的消費(fèi)群體恰是這群年輕人，他們具備一定的經(jīng)濟(jì)能力，樂(lè)于嘗鮮，喜歡分享，很多年輕人排長(zhǎng)隊(duì)，其實(shí)就是沖著能在朋友圈發(fā)個(gè)照片。
中國(guó)人都有從眾心理，也就是我們常說(shuō)的羊群效應(yīng)。不管頭羊往哪走，后面一群羊都照樣跟著，社交分享網(wǎng)紅也是一樣。
在流量越發(fā)昂貴的當(dāng)下，網(wǎng)紅效應(yīng)能夠讓消費(fèi)者成為品牌傳播媒介，主動(dòng)為品牌發(fā)聲，不僅營(yíng)銷(xiāo)成本低，而且流量更容易產(chǎn)生裂變。
04
茶顏悅色永遠(yuǎn)在排隊(duì)、預(yù)定、搶購(gòu)，而且最近兩年經(jīng)常會(huì)因各種話(huà)題上熱搜。
比如，針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的茶顏悅色招募加盟信息，在購(gòu)物清單上聲稱(chēng) ，等有錢(qián)了就去告他們，被一位微博網(wǎng)曬出來(lái)，隨即該話(huà)題登上熱搜。
之前還頻頻因出走長(zhǎng)沙上熱搜。
無(wú)論是排隊(duì)現(xiàn)象，還是其他話(huà)題熱搜，可能少不了品牌的刻意炒作，但回歸本質(zhì)，其實(shí)都離不開(kāi)了品牌本身的網(wǎng)紅效應(yīng)。
如果沒(méi)有網(wǎng)紅效應(yīng)，再多的營(yíng)銷(xiāo)套路都是排不上用場(chǎng)。
話(huà)說(shuō)，茶顏悅色是如何將自身打造網(wǎng)紅品牌？
首先是離不開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)的好底子！
茶顏悅色主打茶 忌廉奶油，茶 奶沫兩種，不僅在產(chǎn)品上形態(tài)上制造了新奇的體驗(yàn)。而且創(chuàng)造了“一挑、二攪、三喝”新鮮喝法，賦予喝茶儀式感。
在經(jīng)營(yíng)哲學(xué)上，有一套反商業(yè)的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
茶顏悅色200家門(mén)店，全部遍布在長(zhǎng)沙城內(nèi)。按照常規(guī)來(lái)看，會(huì)因?yàn)殚T(mén)店的重復(fù)覆蓋，造成資源利用效率的降低。
但實(shí)際上，就像便利店一樣，消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻有喝奶茶的需求，高密度的覆蓋反而會(huì)增加消費(fèi)者的消費(fèi)頻次，進(jìn)而產(chǎn)生路徑依賴(lài)和品牌粘性。
再次，在服務(wù)層面，茶顏悅色能夠贏得用戶(hù)的好感，離不開(kāi)“一杯鮮茶的永久求償權(quán)”服務(wù)條款，如果用戶(hù)有任何不滿(mǎn)意，都可行使這個(gè)權(quán)利。
此外，就是茶顏悅色在門(mén)店和品牌包裝上追求一種古典優(yōu)雅的中國(guó)風(fēng)，以差異化的視覺(jué)沖擊力，撬動(dòng)年輕人的注意力，并且為品牌注入傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。
此次深圳快閃店，依然保持了古色古色的裝修風(fēng)格，和喜茶、奈雪的茶保持著差異化風(fēng)格，形成獨(dú)特的印記。
在顏值即正義的時(shí)代，包裝意味著傳播力，意味著能否有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)紅飲品。
茶顏悅色能夠頻繁成為熱搜，還有一個(gè)至關(guān)重要的原因，就是他們的社交營(yíng)銷(xiāo)做得不錯(cuò)。集中體現(xiàn)在公眾號(hào)上，年輕人的幽默，極其坦誠(chéng)、略帶調(diào)侃的言語(yǔ)風(fēng)，更加有親和力和詼諧力。
比如老板自稱(chēng)賣(mài)茶的怪叔叔，設(shè)計(jì)們叫「雞仔一、二、三號(hào)」，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小伙伴則稱(chēng)自己為摸魚(yú)俠。 他們每個(gè)人的人設(shè)都很接地氣，并且摸魚(yú)俠的公眾號(hào)推送，更是讓人感覺(jué)很真實(shí)、很可愛(ài)。
唯美的品牌包裝，有趣的靈魂，你確定可以完全保持理性嗎？
本文就為大家講解到這里，希望對(duì)大家有所幫助。
