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三秦都市報-三秦網訊（屈亞慶記者黃艷）6月8日上午10點50分，咸陽市數字城管信息員王煒在巡查到秦皇北路東側立交橋洞口時，發現一位受傷倒地的老人。見此情景，她立即上前將老人扶到安全的地方，并幫忙撥打120。在等待120救助期間，一直耐心安撫老人情緒。
待老人情緒穩定后，王煒趕到事發地不遠的路段引導120車輛準確到達現場，又協助醫護人員將受傷的老人抬上救護車。信息員的果斷處置和愛心善舉，受到了老人連連道謝、圍觀群眾紛紛點贊。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。尊老愛幼、見義勇為是中華民族的傳統美德。作為城管人，路遇險情緊急施救，是義務更是責任。暖心幫扶，不僅扶出了城市真善美，也用實際行動傳遞了社會正能量。
咸陽市城市管理監督指揮中心始終秉承“創新 精細 共享 服務”的工作理念，以信息員作為載體成立“便民服務流動點”，為群眾提供道路指引、失物招領、走失老人小孩找尋等力所能及的幫助，形成“網格微服務，便民在身邊”的服務模式，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿數字城管工作始終。
