聚焦物業(yè)服務管理，破解民生急難愁盼。4月18日，陜西省人大財經(jīng)委聯(lián)合三秦都市報開設的話題互動持續(xù)火熱進行中。三秦都市報全媒體記者實地探訪西安高新綠地世紀城A區(qū)，發(fā)現(xiàn)問題不少。

4月18日10時30分，記者在西安高新綠地世紀城A區(qū)東門看到，有一棟樓的外墻面瓷磚掉落；在掃碼測溫后進入小區(qū)，看到內(nèi)部道路不少磚塊破損；而且有些通道處堆放著物品等……

西安高新綠地世紀城A區(qū)業(yè)主王女士和張女士反映，西安高新綠地世紀城A區(qū)2016年成立第一屆業(yè)委會，2019年換屆第二屆業(yè)委會，至今未公開公共收益明細，瞞報收入、虛報支出、違規(guī)提前支出等，不接受業(yè)主查閱檔案、不接受業(yè)主問詢；南門停車場租賃費遠低于市場價格；地庫2家洗車店租金未公示；業(yè)委會決策程序嚴重不透明、暗箱操作現(xiàn)象突出。

記者在業(yè)主提供的業(yè)主大會議事規(guī)則中看到，業(yè)主委員會任職期間應選聘具備相關專業(yè)知識及資質(zhì)的會計師事務所或?qū)徲嫀熓聞账堪肽陮ω攧者M行一次審計。業(yè)主委員會委員應密切聯(lián)系業(yè)主，廣泛了解本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理動態(tài)、情況和問題，向業(yè)主委員會或者通過業(yè)主委員會向業(yè)主大會反映業(yè)主的意見和建議。業(yè)主委員會應當定期向業(yè)主公布專項維修資金的籌集、使用情況；物業(yè)共有部分的使用和收益情況；業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況等。

業(yè)委會副主任黃勝利表示，部分業(yè)主反映的公共收益未公示是不正確的，業(yè)委會每半年都會在小區(qū)東、西、南三個大門的公示欄公示相關信息，還會通過業(yè)委會公眾號刊發(fā)信息。面對有些業(yè)主在微信群發(fā)布的信息，他很委屈。

業(yè)委會向記者提供了2018年、2019年、2020年工作總結，里面有大修基金及公共收益使用情況說明。同時，記者在業(yè)委會公眾號看到了2022年2月28日刊發(fā)的《關于綠地世紀城A區(qū)2021全年公共收益收付情況的公示》。

業(yè)主王女士和張女士還表示，小區(qū)物業(yè)服務質(zhì)量每況愈下，物業(yè)公司違規(guī)使用大修基金，小區(qū)地下車庫管理水平低、服務差。物業(yè)拿給業(yè)主簽字的房屋維修資金方案和業(yè)主書面表決明細表是空白的，讓業(yè)主先簽字，方案費用均未列明，無業(yè)委會負責人簽字，未加蓋業(yè)委會公章。

記者隨機采訪時，不少業(yè)主也表示，他們小區(qū)物業(yè)服務管理的確實不怎么樣。他們不少業(yè)主聯(lián)合簽名希望能更換掉現(xiàn)物業(yè)，但業(yè)委會未同意。

目前，雁塔區(qū)丈八街道辦事處已發(fā)函給西安高新綠地世紀城A區(qū)業(yè)委會，要求其自2022年4月2日起，除召開業(yè)主大會臨時會議罷免業(yè)委會之外停止一切相關工作，限其30日內(nèi)召開業(yè)主大會臨時會議。（記者趙明）