三秦都市報-三秦網訊(劉娜 記者 黃艷)4月1日,在咸陽市渭城區稅務局第一稅務分局辦稅大廳,咸陽市首個“楓橋式”稅務分局正式揭牌成立。
國家稅務總局咸陽市稅務局黨委委員、副局長陳戰地介紹,“楓橋式”稅務分局的成立,是咸陽稅務落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》的題中之義,是進一步推進精確執法、精細服務和標準化建設的創新舉措。
該“楓橋式”稅務分局結合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,持續優化稅收營商環境,堅持“小事不出分局,大事不出區局,矛盾就地化解”的原則,著力構建集稅情收集、稅法服務、綜合調解、法律救濟、權益保護、風險防控六大功能為一體的基層稅收治理綜合體。
同時,該局的成立也推進了辦稅服務大廳職能轉型,兼具權益救濟功能。在具體工作中,該局將積極發揮黨員先鋒崗作用,主動參與涉稅(費)矛盾爭議調解工作;將加強與企業黨支部組織聯建,實事聯抓,難題聯解,精準服務,形成稅企聯建新常態;將開展稅務規范性文件權益性審核,為基層工作人員開展法律法規知識培訓,開展涉稅爭議咨詢、組織調解、出具意見等法務活動……
最重要的是,作為化解矛盾的前沿主陣地,該局建立矛盾爭議解決兩級聯動、“一站式”矛盾爭議解決機制、納稅人繳費人投訴快速響應機制,指定專人為糾紛調解員,成立“渭稅暖心工作室”,傾力打造“一站式”矛盾化解機制。同時,還組建納稅服務團隊,通過“碼上就辦”問需平臺、電子稅務局、微信群、征納互動平臺等媒介,適時收集納稅人繳費人辦稅繳費需求,適時分析排查矛盾爭議問題線索,做到早預防早預警。
“楓橋式”稅務分局的成立,也是咸陽稅務“一盤棋”統籌推進法治建設的創新舉措。該局與區檢察院建立檢稅合作機制,將聯合開展法治建設,協調解決部門專業行政執法以及綜合行政執法中的重要問題。在揭牌儀式上,咸陽市渭城區區委常委、常務副區長李建清表示:“此舉深化拓展稅費共治格局,促進地區經濟社會高質量發展?!?/p>
“‘楓橋式’稅務分局吸納‘楓橋經驗’,能夠為廣大納稅人繳費人提供專業、多元、系統、人性化的涉稅服務?!眹叶悇湛偩窒剃柺卸悇站贮h委書記、肖泰鴻在揭牌儀式上表示,咸陽稅務將做實做細做好這一舉措,圍繞訴求響應更及時、智慧辦理更便捷、分類服務更精細、執法監管更公正、稅收共治更聚力等方面用心用力服務好納稅人繳費人。
此外,據了解,4月1日揭牌當天,也是咸陽市稅務系統第31個全國稅收宣傳月啟動日,隨著“楓橋式”稅務分局的成立,咸陽各地稅務部門也拉開了稅收宣傳月帷幕。“夢桃志愿服務隊”“輔導培訓直播”“公交流動宣傳員”等一系列稅收宣傳活動,向社會公眾宣傳解讀新的組合式稅費支持政策和稅務部門“便民辦稅春風行動”創新舉措,確保納稅人繳費人充分享受稅收紅利。