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華聲在線8月11日訊(全媒體記者 李琪 實習生 劉冰柔 張春艷 通訊員 李合鋒)?讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。“第一胎辦理的時候要跑三四個地方,現在一站式服務輕輕松松就辦好五個證。”8月11日,衡山縣婦幼保健院新院,新生兒父親王先生高興地說。目前,衡山縣率先在衡陽市啟動“新生兒出生一件事一次辦”全流程線上辦理。
湖南省衛健委以群眾滿意為根本標準,出臺《湖南省新生兒出生“一件事一次辦”改革實施方案》,通過優化流程和信息共享,將新生兒出生事項辦理“多部門多流程”整合為“一件事一次辦”,實現“一次告知、一表申請、一網受理、一站服務”。
2022年12月30日,湖南省衛健委牽頭,協同公安、人社、醫保、政務等部門組織實施“新生兒出生一件事一次辦”,將新生兒出生后需要辦理的《出生醫學證明》、預防接種、新生兒落戶登記、城鄉居民醫保參保登記、繳費和社保卡申領6件事項,通過一個手機、一個窗口,實現“一次辦”“網上辦”“全省通辦”,市民不再需要往返醫院、派出所、人社等多個地方辦理。
方案在實際推進過程中,存在一些政策障礙和技術障礙。
今年4月以來,湖南省衛健委在湘潭市啟動試點工作的基礎上,通過調研和走流程等工作形式,梳理了“新生兒出生一件事一次辦”辦理過程的堵點難點問題。
湖南省衛健委積極協調相關廳局,協作解決系統集成和互通互聯問題,各業務系統與省一體化平臺對接;通過試點,解決系統適配和線上線下辦理服務窗口多樣等問題;協調科創公司對市州開展培訓,解決地區在實施過程中存在政策標準規則不一致的問題。
經過相關部門和技術支撐機構通力合作,強力打破數據共享壁壘,湖南省衛健委推進“新生兒出生一件事一次辦”改革取得成效。線上在全省“一網通辦”平臺和“湘易辦”超級服務端“一件事一次辦”專區,開設“新生兒出生”主題場景應用,提供新生兒出生“一件事”聯辦服務。連通湖南省人口管理信息系統、湖南省出生醫學證明管理信息系統、湖南省醫療保險信息系統、湖南省人社業務一體化平臺等,全流程網上傳輸、共享相關信息。線下在助產機構設置新生兒出生“一件事一次辦”窗口,提供辦事申請服務;各級政務服務大廳“一件事一次辦”窗口,同步提供服務。
湖南省實施“新生兒出生一件事一次辦”以來,共簽發《出生醫學證明》200755張,其中線上部門聯辦1262張,形成線上全程網辦、線下專窗受理的一體化服務新模式。
(一審:謝振華 二審:劉樂 三審:蔣玉青)