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華聲在線3月28日訊（全媒體記者 胡銳）居民交水費要找物業，水管漏水、水損無人分攤，偷盜消防栓水監管難……3月28日，記者從長沙經開區獲悉，長沙經濟技術開發區星沙水務集團股份有限公司（以下簡稱：星沙水務集團）啟動創業樂園（一期）、學府佳境、愛琴海岸、領秀星城、星沙城東安置小區（北片區一期）5個小區的供水設施改造工程，改造后，這些水務疑難問題將迎刃而解。

繞開物業繳水費 智能監控消防用水

“以前繳水費必須去物業，很不方便，聽說改造后在手機上就可以操作了。”3月28日，創業樂園小區的居民劉女士對此次供水設施的改造十分期待。記者了解到，結束原有人工抄表模式，實現“智抄表不入戶，繳費不出戶”是此次供水設施改造工程目標之一。

據悉，創業樂園是周邊建設最早的小區之一，近年來，創業樂園小區地下管網漏損嚴重。自2022年5月長沙縣政府辦印發《長沙縣主城 區居民住宅小區二次供水設施戶表改造和管道直飲水設施建設實施方案》后，小區物業及居民響應積極，小區居民簽字率達到90%以上。

“此次項目改造完成后，小區供水設施由星沙水務集團承擔后期的維修維護，實現全方位終端服務。”星沙水務集團現場負責人介紹，此次供水設施改造工程總投資近千萬元。其中，愛琴海岸、領秀星城和學府佳境因實際情況限制，為降低地下給水管網漏損，先行啟動室外給水管網改造工程。而創業樂園和城東安置小區改造范圍從總表、室外給水管網到用戶戶表。

“智慧消防栓也是此次改造工程的設施之一。”星沙水務集團工作人員介紹，這次改造工程還包括對城區市政道路上的消火栓升級改造成智慧型消火栓，可實時監控壓力及流量變化，有效監控偷盜水及用水異常情況。

去年水改投資超3000萬元 3000住戶獲益

據介紹，去年星沙水務集團二次供水改造投資超過3000萬元，實施郡原居里、紅樹灣、大眾傳媒教師公寓項目10余個，服務3000戶用戶。“從項目選擇、居民意愿調查、方案比選確定、施工圖及預算編制、現場施工等嚴格把握，力求達到投入產出比最優。”上述負責人介紹，通過改造，有效降低了管道漏損，提升了居民用水舒適度。

其中，善化國際、湘楚家園小區完成移交后，水質、水壓狀況得到有效改善，用水滿意度大大提高；紅樹灣小區啟動改造后，業主投訴率明顯降低。這三個小區在戶改前，每年熱線工單約70單，戶改后，工單量較去年同期降低近 80%。

“除了升級智能化設施，改造后的服務更重要。”星沙水務集團負責人介紹，為了讓此次改造工程的質量和后期維護有保障，他們放棄了工程外包模式，而是由集團內某個部門負責，這樣能保證每個環節工程質量達標，并充分考慮后期維護的問題，讓規劃會更加科學、合理。該負責人表示，下一步，星沙水務集團將以云計算、大數據、物聯網和移動互聯網等高新技術為支撐，打造全面感知、廣泛協同、智能決策、主動服務的“智慧水務”。