華聲在線全媒體記者 熊遠帆

記者連日來走訪長沙市相關(guān)旅行社，發(fā)現(xiàn)出境團隊游咨詢火爆，但市場完全恢復還需要時間。

【資料圖】

游客出境游意愿強烈

“開啟出境團隊游，文旅部通知是在節(jié)前一天發(fā)的，春節(jié)期間電話就接不贏。”湖南信誠國際旅游有限公司董事長陽芬，這個春節(jié)感受到了游客強烈的出境游意愿。

哪些國家簽證簡化，有哪些目的地產(chǎn)品可以報名，最快什么時候出發(fā)等成為咨詢最多的問題。顯示壓抑3年之久的出境游熱情高漲，給正在復蘇的旅游業(yè)打了一針強心劑。

2月6日起試點恢復出境團隊游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)的國家有20個，包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷等。

2月8日晚，湖南省中青旅國際旅行社有限公司一架載有200余名旅客的包機飛往越南芽莊。

湖南省中青旅總裁助理方藝蓉介紹，公司在大年初三就已經(jīng)開通長沙至芽莊直飛包機，也是湖南、湖北、江西等中部省份第一架直飛越南的包機。公司計劃2月中下旬到3月上旬，在長沙陸續(xù)開通直飛曼谷、普吉等地的包機，試點恢復后的首團也將于2月11日發(fā)往泰國。

此外，湖南省中青旅也推出了老撾、柬埔寨等其他東南亞地區(qū)的路線，主要是從深圳、昆明、成都等地出港。

在旅游預(yù)訂平臺上，消費者也展現(xiàn)出極高熱情。攜程數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)過后一周，出境團隊游和“機票+酒店”打包產(chǎn)品的預(yù)訂量，環(huán)比假期一周增長超3倍。覆蓋泰國、新加坡、印度尼西亞等16個國家及港澳地區(qū)。從數(shù)據(jù)看，泰國穩(wěn)居出境跟團熱度第一。

市場完全恢復仍需時日

不過，對于市場而言，由于當前仍處于試點恢復階段，出境團隊游的規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn)。

“雖然現(xiàn)在每天的咨詢量非常大，但訂單轉(zhuǎn)化率并不高。”方藝蓉介紹，游客還關(guān)心出行目的地國家的防疫政策，以及回國是否有影響，一些游客也是提前在為今年稍晚時候的出行做規(guī)劃。

從價格方面看，目前產(chǎn)品價格也較疫情前同期更高，如一些過去最低1200多元人民幣的泰國團，目前需要4000元左右。

“近期航班運力尚未完全恢復，因此交通成本高，長沙目前到泰國每周還只有一趟直飛的航班，相信未來隨著航班運力的不斷恢復，出境團隊游價格將回落至大眾能夠接受的價格。”方藝蓉說。

冰凍三尺非一日之寒，出境團隊游市場隱憂仍然不少。3年的疫情，讓海外地接社等旅游相關(guān)資源發(fā)生了很大變化，也給出境團隊游的恢復帶來了挑戰(zhàn)。

“3年中，很多海外做地接的導游或者從業(yè)者去職轉(zhuǎn)行，許多中餐廳、酒店關(guān)閉，讓原本運行良好的合作系統(tǒng)無法一下恢復。”陽芬認為，出境團隊游的接待能力和品質(zhì)提升也需要整個產(chǎn)業(yè)鏈的修復，才能使行業(yè)實現(xiàn)正常化運營，市場的恢復仍需時日。

在重新開放的利好中，出境游迎來了新的拐點，但對于何時才能回到疫情前的規(guī)模，業(yè)界態(tài)度謹慎。

泰國旅游局近日發(fā)布的預(yù)估稱，2023年到訪泰國的中國游客將達500萬人次。而據(jù)資料顯示：2019年，泰國接待了大約1100萬中國游客。也就是說，即使在最受國內(nèi)游客喜愛的泰國，出境游客群較2019年仍有較大減少。

“由于出境游剛剛重啟，一些從業(yè)人員包括旅客對政策上不確定性也有擔憂，加上資源緊缺、人才流失等原因，造成所能提供的產(chǎn)品也不大豐富。”陽芬認為，今年出境游水平很難恢復到2019年同期，從人才和產(chǎn)品來說都還處于重建階段。“但重啟帶來信心的恢復，隨著人員回崗、運力增加以及政策的支持，出境團隊游市場將迎來回暖。”