華聲在線1月30日訊(全媒體記者 楊昱)春節期間,來長沙“五一商圈”打卡的各地游客絡繹不絕,熱鬧繁華的背后,離不開堅守在街頭的廣大志愿者。
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今日,大年初九,春節長假已經結束,長沙黃興南路步行街、坡子街、太平街等街道仍是人流如織,熱鬧非凡,一群60歲左右的爹爹娭毑正在義務巡街。從2011年春節起,這支長沙“老口子”志愿團已義務服務13年,今年春節更是切身體會到了長沙經濟復蘇的人氣,“確實累,但我們很開心!人氣爆棚才是網紅長沙該有的樣子。”
春節雖然累,但爹爹娭毑們非常開心
長沙市天心區坡子街街道西牌樓社區,在2010年10月成立了長沙市德望志愿服務中心。今年58歲的孔萬來,5年前成為志愿者團隊的一份子。雖然老家在江蘇浙江,在他看來自己也是名副其實的長沙“老口子”。今年春節他沒回老家,而是照例在長沙街頭當起了一名巡街的志愿者。
“原本以為今年春節游客不會太多,沒想到這么熱鬧。”孔萬來告訴記者,自己所在的老年人志愿團隊共有20余人,從今年大年初一開始,成員共分為兩班輪流值守,從早上9時至晚上10時,在長沙的街頭為行人指路、幫商家維持秩序,為游客提供力所能及的服務。
“每天上崗,第一件事就是做好維護。發現旗幟被風卷成一團,就會及時整理,讓它迎風飄揚;遇到排隊橫斷道路,會及時疏導確保道路暢通。”孔萬來說,除了巡街外,志愿團隊每天還要問候社區獨居老人和困難家庭,上門送菜送藥、提供幫助。
幫走失的孩子找家人,老人們在春節值守巡邏時沒少遇見。“初四那天,一名10歲的小男孩跟著姑姑從廣東來長沙玩,太平街游客太多,人群將大人和小孩沖散了。”孔萬來說,小男孩眨眼間發現姑姑不見了,急得直哭。看到穿著紅馬甲的志愿者,機靈地上前求助。
“好在孩子記得姑姑的電話號碼,我們第一時間幫他找到家人。”孔萬來告訴記者,今年春節期間長沙游客特別多,志愿者們面對的求助和咨詢服務明顯增加,“確實累,但我們很開心!”
煙火氣回歸,歡迎大家來長沙做客
說起今春“五一商圈”的人氣,所有人都感到驚訝。據統計,2023年1月21日(除夕)至1月27日(大年初六),黃興南路步行街累計客流215.25萬人次,同比去年增長55%;天心區五一商圈累計客流360.32萬人次,同比去年增長52%。單日人數最多為1月25日,步行街累計40.2萬,五一商圈累計客流66.1萬,外省游客約占70%。
“對比疫情前后,我們是切身感受到了長沙煙火氣的回歸,人氣的增長。”長沙市德望志愿服務中心負責人謝安沙表示,疫情前的春節,全國各地來長游客非常多,街道幾乎是貼著身子移動。3年疫情期間,街上鮮有游客出行,直到今年春節前,很多餐館仍擔心會虧本,選擇了回家過年。令人意外的是,今年春節“五一商圈”的人氣爆火,“很多餐館沒開門,小吃店火了,到處都是排成長隊的游客。”
“在服務過程中,很多游客請我們推薦長沙美食和景點,想要嘗嘗地道的湘菜,岳麓山、橘子洲頭等景點成為游客們的首選。”謝安沙告訴記者,假期每天下午2時至5時,晚上7時至9時是游客最多的時間段,“我們會提醒游客注意好隨身攜帶的貴重物品,看到帶小孩出行的家長,會提醒他們看顧好孩子。”
春節期間,老年人志愿團隊每天都要忙到晚上10時才回家,卻沒一個人抱怨,“人氣爆棚才是網紅長沙該有的樣子,歡迎大家來長沙做客。我們也會用真誠的服務,讓游客們感受到星城的熱情。”