近年來，數字經濟發展與企業的關聯日趨緊密。在數字經濟時代，企業如何利用好數字技術平臺，擁抱數字化轉型，從而促進企業高質量發展，是當前不少企業值得思考的發展問題。

15日，由清華大學全球產業研究院和清華大學經濟管理學院MBA教育中心聯合主辦的第三屆中國產業高質量發展論壇在北京舉行。與會人士紛紛對此展開討論。

中國信通院云計算與大數據研究所所長何寶宏指出，數字化轉型有兩方面含義，一是用新一代數字技術去升級老一代數字技術，二是強調轉型而不是優化。他認為，企業數字化轉型，前期的基礎設施和運營是必須的，正如“要想富，先修路”，數字化轉型也是一樣，而不是重建設缺運營。

當前，企業要迎接數字化發展浪潮，離不開宏觀環境的影響。IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰分析指出，2021年將會成為企業數字化轉型的分水嶺，“疫情對于數字技術的重要性和對于數字化轉型的迫切性比以前要求更大”。

他指出，后疫情時期，數字經濟發展和數字化轉型會進一步加速，尤其在2020年，很多企業開始利用數字化加速轉型。如果企業數字化投入多、加速快，可能會加速邁向成功，反之則會面臨落后的局面，分化或由此拉開。

在競爭日趨激烈的發展趨勢中，武連峰認為，加速數字化轉型，打造數字化韌性是企業的核心戰略。其中，數字化韌性對于企業發展而言尤為關鍵，它是企業遇到重大突發事件都可以有效應對的“穩定器”，能夠幫助企業快速恢復生產與運營。

武連峰表示，疫情之下，數字技術相比傳統產業經濟展現了更為“韌性”的一面，“未來數字技術在經濟中起到的作用會越來越核心，打造數字化韌性對于企業而言也會越來越重要。”

近年來，中國互聯網企業在這方面也有不少探索。會上，京東大數據研究院首席數據官劉暉介紹了該企業以數智化社會供應鏈發展為支撐所取得的成果。一個較為突出的案例即，京東庫存周轉天數進一步降低到33.3天，是公司上市以來的最好成績。

在他看來，在強大的供應鏈基礎設施背后做支撐的，是京東領先的創新技術，包括基于大數據的智能供應、基于倉配送的智能運營和基于人貨場的精準匹配等。而這些能力也幫助該企業平臺上的大量品牌商、流通商在去年“雙十一”期間實現了實打實的銷量增長。未來，數智化社會供應鏈還會在推動開放、推動經濟的成長過程中扮演重要角色。

針對企業在構建數字化生態系統面臨的挑戰，與會人士也給出了看法與建議。

對于中小企業而言，劉暉認為，其難點在于不可能建一個IT部門，不可能跟得上最新的大數據、區塊鏈、人工智能技術。但隨著大型技術企業和資源型企業將其平臺化、生態化開放出來，數字鴻溝會在大企業、中小企業間還會被逐漸地縮小，“貧富不均”的情況或將緩解。

清華大學全球產業研究院副院長李東紅認為，企業數字化轉型不僅要從頂層設計出發，還應提前準備這方面的資源儲備，包括人才、基礎設施的儲備等。同時，不論是單純的數智化，還是和其他業務深度融合，企業都應該打造其獨具特色的核心能力。

武連峰建議，企業在利用數字平臺加速數字化轉型時，一是企業首先需要評估組織數字化轉型成熟度，并制定階段性目標;二是要打造基于應用場景的路線圖，路線圖每年根據市場的需求、國家政策形勢的變化更新迭代;三是確定平臺建設的模式和功能。最后，探索新的數字化商業模式。

“數字化轉型的本質，是技術和業務相結合，技術更新和迭代再跟業務相結合，循環往復，不斷地螺旋上升的過程。”武連峰說。

(記者 劉亮)