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第三季度理財類業務投訴3968件 占投訴總量的4.5%

來源:北京商報2021-12-10 10:16:34

12月10日,銀保監會消費者權益保護局發布《關于2021年第三季度銀行業消費投訴情況的通報》(以下簡稱《通報》)。

《通報》顯示,2021年第三季度,涉及理財類業務投訴3968件,同比減少8.5%,占投訴總量的4.5%。在涉及國有大型商業銀行的投訴中,理財類業務投訴2360件,同比增長10.6%,占國有大型商業銀行投訴總量的8.4%;在涉及股份制商業銀行的投訴中,理財類業務投訴883件,同比減少49.9%,占股份制商業銀行投訴總量的2.7%。( 孟凡霞 李海顏)

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