三湘都市報·華聲在線1月14日訊（全媒體記者 周可 通訊員 翟黎 實習生 郭凡華）根據長沙市住建局2021年12月15日印發的《關于進一步貫徹落實困難群體水費減免政策的通知》，自2022年1月1日起，長沙低保用戶和城市分散供養特困人員按每月每戶免收6立方米的標準減免水費，如用戶實際用水量低于減免水量，余留量不可累積至下月使用。符合條件人群即日起可在“長沙水業96533”微信公眾號線上申請注冊。

長沙供水有限公司介紹，目前，長沙市芙蓉區、開福區、天心區、岳麓區、雨花區及高新區范圍內，經民政部門確認的低保用戶和城市分散供養特困人員，均屬于水費減免對象。免收水量的日期從用戶到長沙供水有限公司辦理注冊之日計算，未辦理之前的不計入減免。辦理注冊時須綁定結算水表，減免水量在綁定水表抄表水量中減免，未綁定的不予減免。

為確保上述用戶快捷、高效、準確辦理水費減免，長沙水業集團優化辦理流程，目前已開通線上注冊渠道，用戶可關注“長沙水業96533”微信公眾號，在“長沙水滴”營業廳“業務辦理”專欄“個人低?！蹦K中自主辦理低保注冊。同時，用戶可攜帶身份證和低保證原件、復印件及用水發票原件或復印件至長沙水業集團下屬營業廳網點進行低保注冊，享受低保水量減免的優惠。

一戶一表的水費減免對象，注冊并提交相關信息后，即可享受相應的水費減免政策。對于采用總表供水方式的水費減免對象，長沙供水有限公司表示，將根據該總表綁定的低?；蚍稚⒐B特困用戶人數進行統一減免，并按周期將減免清單提供至物業公司，再由物業公司負責執行總表內各低保或分散供養特困用戶的水費減免。

長沙供水有限公司黨委副書記、總經理李波翰介紹，如果是租住或借住他人房屋的水費減免對象，在更換地址后，須及時在“長沙水業96533”微信公眾號或“長沙水滴”營業廳中更新現住房屋地址并綁定新的接水點編號，否則新換地址無法享受相應的水費減免政策。

市民如遇相關問題，可以隨時撥打長沙水業24小時供水客戶服務熱線96533進行咨詢。